课程题目：供应链管理部门的核心指标

课时：4小时30分钟

主讲人：许栩

课程介绍：

一般来说，供应链的主要任务是满足客户需求，以合理的成本满足客户需求。在这个主要任务上，供应链做得怎么样，供应链管理部门管得怎么样，需要一些指标来体现。这些指标不仅起到评价供应链管理水平的作用，还能促进供应链管理能力的提升。

那么，供应链管理部门有哪些核心指标呢？或者说，负责供应链模块管理的供应链管理部门的最高领导有哪些关键考核指标呢？又如何计算、评价和考核这些指标呢？

《供应链管理的核心指标》正是回答这些问题的课程。

主要内容：

1、供应链性能与供应链绩效衡量

供应链性能与供应链绩效衡量，是企业供应链管理部门的核心指标概述。介绍供应链的五个性能（供应链配送可靠性、供应链反应性、供应链的柔性、供应链的成本和供应链管理的资产利用率）和13个供应链第一层衡量指标。在这13个供应链第一层衡量指标中，我选择了四个为供应链管理部门的核心指标（及时交付率、库存周转率、库存呆滞率和供应链部门费率）进行重点讲解。

2、供应链管理部门的核心指标1：客户服务水平与及时交付率、有货率。

本节课介绍到底什么是客户服务水平，以及为什么客户服务水平是供应链最基础的指标；同时专门介绍客户服务水平与及时交付率、有货率之间的关系。

3、供应链管理部门的核心指标2：库存周转率的概念、价值、计算与考核。

本节课介绍库存周转率及其相关联的一些概念与公式，说明为什么库存周转率最能体现供应链管理的价值，详细讲述库存周转率的计算公式和计算实例，并说明库存周转率的考核对象（适合对谁考核）。

4、供应链管理部门的核心指标3：库存呆滞率与呆滞库存的定义与判定。

本节课介绍呆滞库存的概念与分类、呆滞库存的确定方法与呆滞库存的判定，以及库存呆滞率的指标特性、计算公式与考核方法。

5、供应链管理部门的核心指标4：供应链管理部门费率及供应链管理效率提升的底层方法。

本节课主要介绍供应链管理部门费率的计算方法、供应链管理部门费用的构成、供应链管理部门费用控制的底层方法、以及供应链管理部门费率的考核思路与考核方法。最后，统一讲述了四大核心指标的考核方向和考核占比。

6、呆滞库存判定模型的思路与Excel公式设计

在这五部分以外，为了加深对呆滞库存判定的理解，也为了介绍一些Excel公式与操作，本课程还专栏附了一节Excel建模的介绍，介绍建模的思路和模型设计逻辑，以及本模型所采用Excel公式的讲解。

老师简介：

许栩，食品论坛企业管理板块版主，在职场摸爬滚打20多年，主要从事工厂与供应链相关管理工作，熟悉供应链各模块操作，有不同工厂的全面管理经验，对企业管理、供应链管理有较深的理解与实践，主攻供应链计划与库存控制，尤其擅长流程架构和数据模型搭建。

公众号“许栩原创之供应链计划”主笔人（已发表原创文章两百多篇）。在食品论坛有很多帖子，其中《猪猪面馆之生产管理系列》、《古文与生产管理系列》，获得近20万人阅读。

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