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消费者购买心理的八个阶段:营销高手的基本功

2025-07-16更新
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课程题目:消费者购买心理的八个阶段:营销高手的基本功

课时:50分57秒

主讲老师:柯亮

原华为区域负责人兼铁三角组长

销售管理体系建设专家

柯亮老师历任华为中国区政府关系代表、区域负责人兼铁三角组长。先后负责深圳和东莞区域的销售工作, 并带领区域上百人的团队,实现区域业绩 31%的年增长。

拥有超过 6000 人的销售培训经验、超过 600 人的个案辅导经验,培训时长累计超过5000小时。柯老师逻辑思维清晰, 擅于运用案例与故事启发和引导学员, 提升学员的参与性与互动性, 让学员快速掌握学习内容, 并成功融入到工作中。

课程介绍:

这是一门深入解析消费者心理的实战课程。

以客户为中心的商业时代,深入理解消费者的购买心理,对于销售成功至关重要。本课程将引导学员通过消费者购买心理的八个阶段,学习如何从观察到行动,再到感受,每一步都精准对接客户需求,构建信任,激发欲望,最终促成销售并培养忠诚客户。

课程特色:

实战导向:结合真实销售场景,提供即学即用的策略和技巧。

心理洞察:深入剖析消费者心理,教授学员如何捕捉并引导客户心理,建立持久的客户忠诚度。

个性化辅导:获得个性化反馈和指导,助力学员掌握沟通技巧,实现有效成交。

你将收获:

1.学会如何快速建立客户信任,缩短销售周期。

2.掌握在任何市场环境下都能适用的销售心理技巧。

3.培养能够持续创造客户价值和忠诚度的能力。

课程大纲:

1.第一阶段:观察——如何引领客户关注

2.第二阶段:兴趣——如何提升客户兴趣

3.第三阶段:联想——激发客户联想的四种策略

4.第四阶段:欲望——激活客户购买欲望的四大优势

5.第五阶段:评价——解除价格异议的五种策略

6.第六阶段:信心——塑造客户购买信心的四大策略

7.第七阶段:行动——加强成交技术

8.第八节段:感受——让客户对产品与服务满意

适合人群:

1.新晋销售人员,渴望快速提升销售技能。

2.寻求突破的销售精英,希望实现业绩倍增。

3.销售团队领导者,需要提升团队整体销售效能。

购买须知:

1.本课程为付费课程,不支持下载,但购买成功后,您可以永久观看。

2.本课程为虚拟内容产品,购买成功后不支持退款与转让,请您原谅。

3.版权归食学宝或主办方所有,未经允许翻录和在任何第三方渠道传播,我们将追究您的法律责任。

说明:

1.电脑端链接观看:https://study.foodmate.net/web/dbk/detail?id=2087

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1.第一阶段:观察——如何引领客户关注 【9分38秒】
2.第二阶段:兴趣——如何提升客户兴趣 【8分29秒】
3.第三阶段:联想——激发客户联想的四种策略 【4分20秒】
4.第四阶段:欲望——激活客户购买欲望的四大优势 【6分14秒】
5.第五阶段:评价——解除价格异议的五种策略 【8分14秒】
6.第六阶段:信心——塑造客户购买信心的四大策略 【4分59秒】
7.第七阶段:行动——加强成交技术 【4分10秒】
8.第八节段:感受——让客户对产品与服务满意 【4分53秒】

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